Attivazione dei
sistemi di controllo e di monitoraggio
Una delle procedure atte ad aumentare la fault tolerance è,
senza dubbio, il sapere ciò che avviene all'interno della rete e ciò che
transita attraverso i router ed i firewall.
In questo caso sarà possibile risalire alle cause di un
inconveniente ed, anche, al responsabile.
Di norma i server Windows 2000/2003
dispongono di un sufficiente strumento di monitoraggio che consente
l'auditing di ciò che avviene. Purtroppo questo non è attivato in modo completo
di default, per cui è necessario intervenire per scegliere ciò che si vuole
monitorare.
Nel
sito di aiuto di Windows 2003 server sono riportate le categorie sulle
quali è possibile attivare il monitoraggio:
Di queste è molto importante la prima, per controllare
gli accessi alla rete.
Il monitoraggio deve essere configurato attraverso un
Criterio di gruppo per computer, ovviamente nei quali sia installato
Windows 2000 professional o
Windows XP professional.

Per quanto riguarda il traffico Internet, qualora sia
installato un firewall software, questo disporrà di un esaustivo strumento
di monitoraggio, ovvero sarà disponibile un software per l'analisi
dettagliata dei log.
Qualora il firewall sia hardware, è probabile che lo
stesso disponga di un sistema di monitoraggio, ad esempio con invio dei log
ad un indirizzo email.
Nel caso sia necessario attivare un controllo anche sulle
attività svolte dagli studenti è necessario installare su ciascun client un
programma stealth per il controllo completo.
Tali software hanno la capacità di controllare quanto si
scrive alla tastiera, i siti web visitati, le eventuali chat, catturare a
cicli predefiniti immagini del desktop ed inviare il tutto ad una cartella
su un server, in modo che l'amministratore possa controllare il tutto.
Ottimo prodotto in tal senso è
ActMon Pro (http://www.actmon.com)
facile da configurare e molto funzionale. Nel sito del produttore è
disponibile un demo.
E' appena il caso di ricordare che, in osservanza alle
norme sulla privacy, è conveniente rendere edotti tutti gli utenti del
fatto che le attività sono monitorate.
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