Regolamento per l’utilizzo dei Laboratori informatici

Definizioni:

• Utente: utilizzatore generico dei sistemi informativi, dotato di un proprio account di accesso. A seconda del ruolo può essere: Docente, Alunno, Partecipante a corsi.
• Amministratore di Sistema: Docente che svolge il ruolo di gestione della rete informatica.
• Preposto: docente, o altra figura professionale, responsabile della sicurezza nel laboratorio.
• Assistente tecnico: figura professionale di supporto all’Amministratore di Sistema che può delegare a lui specifiche funzioni.
• Rete informatica: insieme della struttura informatica, che comprende i Laboratori, l’Aula multimediale, la Rete Wireless, i Server, le connessioni.
• Postazione: computer dei laboratori.
• Postazione Docente: computer destinati unicamente ai Docenti.
• Server: computer che svolgono funzioni specifiche di gestione della Rete informatica, deposito dei materiali di alunni e Docenti, gestione delle connessioni ad Internet.
• Account: credenziali, costituite da “nome utente” e “password”, che consentono l’accesso alla Rete informatica.

Capo 1 – Norme generali

Art. 1 -  Accesso ai Laboratori
L’accesso ai laboratori è consentito

• Ai Docenti e al Personale tecnico per l’espletamento di qualsiasi attività correlata alla funzione, ivi compreso il collegamento alla rete Internet per l’acceso a sistemi di posta elettronica, motori di ricerca, siti istituzionali, di ricerca e didattica, di informazione generica o specialistica.
• Agli alunni: per le attività di esercitazioni nelle materie che lo prevedono, per attività nell’ambito di progetti didattici nelle varie materie, per ricerche e per la predisposizione dei materiali per l’Esame di Stato.

Art.2 - Regolamentazione dell’accesso
L’accesso è regolamentato da un apposito orario definito sia dall’orario delle lezioni che a seguito delle richieste dei singoli Docenti.
Non è consentito l’accesso a classi o singoli alunni senza la presenza in Laboratorio del Docente che in quell’ora ha lezione nella classe.
In casi eccezionali, in particolare per le classi quinte per la predisposizione di materiali per l’Esame di Stato, è possibile l’utilizzo di postazioni, da parte di singoli alunni, dietro compilazione di un modulo predisposto, da parte del Docente che in quell’ora ha lezione nella classe, con il quale lo stesso si assume ogni responsabilità, ai fini regolamentari, civili e penali, di quanto possa accadere.

Art.3 – Compilazione del registro di Laboratorio
Il Docente che utilizza uno dei Laboratori per lezione od esercitazione è tenuto alla compilazione dell’apposito registro. In esso il Docente indicherà la data, l’ora o le ore di utilizzo, la classe, la materia, l’oggetto della lezione o esercitazione ed apporrà la propria firma.
Nell’apposito spazio sarà possibile segnalare eventuali anomalie, malfunzionamenti o fatti che si possano registrare nel corso della lezione.

Art. 4 – Capienza massima dei Laboratori
Ciascun laboratorio dispone di  postazioni individuali, il cui numero è indicato con cartello apposto sulla porta. In nessun caso, per ragioni di sicurezza,  è consentito, in ciascun laboratorio, l’accesso a più di 30 alunni contemporaneamente.
Eventuali deroghe, su motivata richiesta scritta del Docente o dei Docenti interessati potranno essere concesse dal Dirigente scolastico o da un suo Collaboratore, o dall’Amministratore di sistema.

Art. 5 – Accesso alla rete informatica
L’accesso alle postazioni avviene attraverso validazione da parte del server delle credenziali fornite all’utente (Username e Password). Le credenziali sono personali e non devono essere comunicate ad altri. In particolare la password scelta dopo il primo accesso, deve essere conforme ai normali criteri di complessità; nel caso che un utente dimenticasse la password o volesse farla modificare prima della scadenza, deve rivolgersi all’Amministratore di Sistema.
Nel caso un utente comunicasse ad altri le proprie credenziali  il suo account verrebbe immediatamente sospeso.

Art. 6 - Modalità di accesso, di connessione al dominio e di disconnessione
L’utente deve, al momento in cui verrà richiesto dal sistema, premere contemporaneamente i tasti CTRL+ALT+CANC e, nella schermata successiva inserire il proprio Username e la password. Dopo tale procedura l’utente deve attendere che il proprio profilo sia caricato completamente e, quindi, procedere alle normali attività.
Al termine delle attività didattiche l’utente deve procedere alla disconnessione, secondo le modalità che verranno comunicate dal Docente. Limitatamente all’ultima ora di lezione, l’utente, salvo diversa disposizione, dovrà procedere allo spegnimento della postazione.
In nessun modo è consentito spegnere il computer senza aver messo in atto le procedure previste.

Art.7 – Utenti occasionali
Nel caso fosse necessario un accesso occasionale da parte di uno o più utenti, il Docente coordinatore dell’iniziativa o progetto deve, con congruo anticipo, richiedere all’Amministratore di Sistema credenziali provvisorie, specificando la durata per le quali debbano essere attive.

Art.8 – Limitazioni
Nel dominio sono attivate delle restrizioni per gli utenti:

•  Restrizioni a livello di computer:
  • I dischi di sistema sono mascherati e non è possibile visualizzarne il contenuto
  • Le postazioni cattedra non accettano l’accesso da parte degli alunni.
  • Restrizioni per gli account Docenti:
  • l pannello di controllo è limitato
  • Non è consentita l’installazione di programmi che comportino modifiche al registro di sistema.
• Restrizioni per gli account Alunni:
  • Il pannello di controllo è disattivato
  • Non è possibile installare, eliminare o modificare stampanti.
  • Il desktop è bloccato e non è possibile modificarlo.
  • Non è consentita l’installazione di alcun tipo di software.
    

Art. 9 – Monitoraggio delle attività
Tutte le attività di accesso alla rete sono monitorate. In particolare sono monitorate il giorno e l’ora di accesso, la postazione e l’ora di disconnessione. Le connessioni Internet sono monitorate nelle postazioni alunni. Sono conservate le tracce di navigazione di ciascun utente e i tentativi di accesso a siti bloccati. Le postazioni Docente e quelle disponibili in Sala professori non tengono traccia della navigazione.
Art. 10 – Comportamento durante le attività didattiche
L’utilizzo delle postazioni informatiche è strettamente correlato ad una attività didattica svolta sotto il controllo del Docente che determina quali programmi attivare, se utilizzare o no la rete Internet, quali attività svolgere.
Tutto quanto non sia strettamente correlato ad una attività didattica è considerato illecito e, quindi, suscettibile di provvedimenti disciplinari a seconda della gravità.
In caso di blocco di un computer l’alunno è tenuto ad informare il Docente che provvederà a chiedere l’intervento dell’Assistente tecnico.
Qualora il sistema segnali la presenza di virus o malware, l’utente è tenuto ad informare subito il Docente che richiederà l’intervento dell’Assistente tecnico o dell’Amministratore di sistema.
Qualora una o più postazioni presentino sulla tastiera il cartello “In manutenzione” non è consentito a nessuno utilizzarla.

Art. 11 - Stampe
La stampa di file, pagine Web, disegni deve essere effettuata solo su indicazione del Docente. In alcuni laboratori le  stampe sono monitorate ed a ciascun alunno è assegnato annualmente un plafond di stampe, sia in formato A4 che A3, esaurito il quale il sistema impedirà l’effettuazione di ulteriori stampe.
In caso di superamento del limite personale, su richiesta di un Docente, l’Amministratore di Sistema provvederà ad ulteriori assegnazioni.
La stampa deve avvenire sulla stampante presente nel Laboratorio in cui si opera, prestando la dovuta attenzione alle specifiche indicazioni presenti. In caso di blocco della stampante è assolutamente vietato reiterare la richiesta di stampa in quanto questa verrebbe accodata e risolta, con copie multiple ed inutili, al ripristino della stampante.
In caso di malfunzionamenti della stampante, esaurimento della carta e del toner, il Docente provvederà ad informare l’Assistente tecnico per la manutenzione.

Art. 12 – Gestione della cartella Documenti
Ciascun utente dispone di una cartella Documenti personale posta su un file server. Detta cartella è accessibile, in lettura e scrittura, solo dall’utente. Limitatamente agli account alunni l’accesso, per motivi di sicurezza, è consentito anche all’Amministratore di Sistema.
Le cartelle Documenti degli alunni sono rinnovate all’inizio di ogni anno scolastico, con cancellazione del loro contenuto. I dati presenti al termine di ogni anno scolastico sono, comunque, disponibili in backup a richiesta degli interessati.
Le cartelle Documenti degli alunni hanno un limite di capienza di 70 Mb, raggiunto il quale l’utente non potrà più procedere al salvataggio di dati. Tale limite può essere aumentato a richiesta dei Docenti in caso di particolari necessità.
Le cartelle Documenti dei Docenti e del Personale tecnico non hanno limiti.
Tutte le cartelle Documenti sono sottoposte a backup periodici.
Nella propria cartella Documenti gli alunni potranno conservare solo ed esclusivamente i materiali relativi alle attività didattiche.
Non potranno in alcun modo  per alcun motivo essere contenuti nella propria cartella: file eseguibili (.exe), programmi, file batch (.bat), file compilati (.com), altri tipi di file possibile veicolo di virus o malware, file in formato MP3, MPG, AVI, WAV, MP4, file immagini se non strettamente correlati alle attività didattiche.
E’, tuttavia, assolutamente vietato detenere materiali coperti da diritti d’autore.
Il sistema opera una scansione delle cartelle Documenti degli alunni al fine di verificare la presenza di materiali illeciti. In tale evenienza l’account verrà bloccato e si procederà a provvedimenti disciplinari correlati con la gravità dell’infrazione.

Art. 13 – Copia di file su memorie di massa personali
Agli utenti è consentito salvare o trasferire dati dalla propria cartella Documenti su memorie di massa personali attraverso la connessione alla porta USB. Eventuali danneggiamenti alle memorie di massa personali durante la connessione a computer dei Laboratori sono responsabilità dell’utente. E’ parimenti responsabilità dell’utente l’eventuale comprovato trasferimento di virus da proprie memorie di massa alla postazione alla quale siano state connesse o alla rete informatica.
Nel caso un utente desiderasse avere su Cdrom o DVDrom copia del contenuto della propria cartella Documenti, può farne richiesta all’Amministratore di Sistema fornendo contestualmente un supporto vergine.
 

Capo 2 – Norme relative alla sicurezza

Art. 14 – Norme generali
Agli utenti è vietato:

• Toccare o manomettere i cavi di collegamento all’impianto elettrico o alla rete dati.
• Aprire o tentare di aprire i cabinet dei computer o ogni altra periferica.
• Accendere e spegnere ripetutamente i computer utilizzando l’interruttore degli stessi.
• Sostituire mouse e tastiere anche quando queste non fossero funzionanti.
• Connettere a porte del computer apparecchiature di qualsiasi tipo. Sono esclusi: dischi e penne USB, lettori MP3 utilizzati come memorie di massa, cuffie o auricolari.
• Aprire le stampanti, toccarne i comandi, aggiungere carta.
• Disattivare gli interruttori generali di laboratorio.
• Toccare i computer di altri utenti al fine di provocarne lo spegnimento o lo stato di stand-by
• Alzarsi dalle postazioni, muoversi senza motivo, correre, spostare sedie o tavoli, muovere i monitor o i cabinet dei computer senza averne motivi.
• Aprire o chiudere le finestre.
• Consumare cibi o bevande.
• Lasciare rifiuti nelle postazioni di lavoro o sul pavimento.
• Tentare di aprire o manomettere l’armadio di cablaggio o eventuali altri concentratori di rete.
• Modificare le impostazioni hardware dei monitor.
• Aprire gli sportelli dei lettori ottici (DVDRom) senza averne motivo.
• Aprire o manomettere gli sportelli di copertura delle porte USB

Art. 15 – Utilizzo di telefoni cellulari
L’utilizzo di telefoni cellulari è sottoposto alla normativa vigente e a quanto disposto dal Regolamento d’Istituto.
E’, comunque, del tutto vietato, al fine di evitare interferenze elettromagnetiche, posizionare telefoni cellulari anche spenti sopra o a fianco i cabinet dei computer.
 

Art.16 – Consumo di generi alimentari
Nei Laboratori è assolutamente vietato consumare alcun tipo di genere alimentare o bevande.  Eventuali deroghe, per particolari motivi, potranno essere concesse dal Docente. In ogni caso l’alunno è tenuto a consumare lontano dalle postazioni informatiche.
 

Art. 17 – Comportamento durante l’intervallo
Qualora la lezione si concludesse con la pausa di socializzazione, gli alunni sono tenuti a effettuare le procedure di disconnessione, secondo le disposizioni date dal docente, ed uscire dal Laboratorio.
Nel caso che una lezione avesse durata di due ore, comprendendo in esse la pausa di socializzazione, gli alunni sono tenuti a salvare i propri lavori, al fine di evitare perdita di dati, e a trascorrere il periodo di pausa fuori dal Laboratorio, facendo rientro al suono della campanella che segnala la ripresa delle lezioni.
 

Art.18 – Ingresso ed uscita dai Laboratori
L’accesso al Laboratorio I deve avvenire utilizzando il suo ingresso posto nell’atrio. L’accesso al Laboratorio II deve avvenire attraverso il suo ingresso, posto al termine del corridoio laterale.
Eccezionalmente alla prima ora, prima del suono della campanella, è consentito agli alunni utilizzare l’ingresso posto nell’atrio ed accedere al Laboratorio II attraverso la porta di comunicazione.
Gli alunni devono accedere al Laboratorio ad esso assegnato in modo ordinato, ponendosi, salvo diversa disposizione del Docente, nella postazione libera più prossima alla cattedra. Una volta fatto accesso alla rete non è consentito scambiarsi di posto od utilizzare una seconda diversa postazione.
Non è consentito appoggiare indumenti, caschi da moto o borse sui banchi; tali effetti personali dovranno  essere lasciati al di fuori dei laboratori o nell’aula di appartenenza.
L’uscita dai Laboratori deve avvenire in modo ordinato, utilizzando le porte di ciascun locale, evitando di utilizzare la porta di comunicazione.
 

Art. 19 – Comportamento in caso di incidenti
In caso di caduta di computer, monitor, videoproiettore o altra periferica il Docente è tenuto ad informare immediatamente l’Assistente tecnico, annotando il fatto sul registro di Laboratorio indicando, quando possibile, il nome del responsabile.
In caso di incidente tale da costituire un pericolo per l’utente, il Docente presente nel Laboratorio ordinerà lo sgombero immediato, provvedendo a disattivare gli interruttori generali, dando immediata comunicazione del fatto all’Assistente tecnico e all’Amministratore di Sistema, indicando, successivamente, lo svolgere dei fatti nel registro di Laboratorio.
In caso di incidente che provochi l’elettrocuzione di uno o più utenti, il Docente o la persona più vicina al quadro generale degli interruttori di Laboratorio deve provvedere all’immediata disattivazione della forza motrice, senza toccare il soggetto o i soggetti e mettendo in atto immediatamente le procedure previste in caso di incidente a persone.
In caso di incendio o scoppio di una qualsiasi apparecchiatura, gli utenti sono tenuti ad allontanarsi al più presto dal Laboratorio, richiedendo l’immediata assistenza del personale tecnico. In nessun caso, trattandosi di apparecchiature sotto tensione di rete, è consentito usare liquidi per tentare lo spegnimento delle fiamme.
 
 
Chiavari, 13 settembre 2010
 
   Il Dirigente scolastico                                                                                           L’Amministrazione di sistema
   (prof. Giuliana Raggi)                                                                                                (prof. Roberto Bisceglia)